Giriş

Bu Şərtlər və Qaydalar (bundan sonra “Şərtlər”) Mostbet onlayn casino və idman mərc platformasından (bundan sonra “Mostbet”, “biz”, “bizim” və ya “Operator”) istifadə üçün hüquqi çərçivəni müəyyən edir. Bu sənəd Mostbet tərəfindən təqdim olunan bütün xidmətlərə, o cümlədən casino oyunlarına, Slots məhsullarına, stolüstü oyunlara, canlı diler oyunlarına və idman mərclərinə (birlikdə “Xidmətlər”) şamil olunur. Siz platformadan istifadə etməklə, qeydiyyatdan keçməklə, hesab açmaqla, depozit yatırmaqla və ya hər hansı mərc yerləşdirməklə bu Şərtlərə tam və qeyd-şərtsiz razılığınızı bildirirsiniz. Bu Şərtlər həmçinin məsuliyyətli oyun, azyaşlıların qorunması, şəxsi məlumatların təhlükəsizliyi və beynəlxalq hüquqi tələblərə ciddi riayət olunması prinsiplərini əks etdirir. Mostbet Azərbaycan istifadəçiləri üçün xidmət göstərərkən ölkə qanunvericiliyi ilə yanaşı, onlayn qumar tənzimləmələri üzrə beynəlxalq standartlara da uyğunluğa sadiqdir. Bu sənədlə tanış olmadan və onu qəbul etmədən platformadan istifadə etmək qəti şəkildə qadağandır.

Bu Şərtlər siz və Mostbet arasında hüquqi cəhətdən məcburi müqavilə təşkil edir və hər iki tərəfin hüquq və vəzifələrini detallı şəkildə tənzimləyir. İstifadəçi kimi sizin üzərinizə düşən öhdəliklərdən xəbərdar olmanız, mümkün riskləri başa düşməyiniz və məsuliyyətli oyun prinsiplərinə əməl etməyiniz vacibdir. Mostbet qeyd-şərtsiz olaraq bu Şərtləri yeniləmək, dəyişmək və ya tamamlayaraq təkmilləşdirmək hüququnu özündə saxlayır və belə dəyişikliklər vebsaytda dərc olunduğu andan etibarən qüvvəyə minir. İstifadəçilərə Şərtləri mütəmadi olaraq yenidən nəzərdən keçirmək tövsiyə olunur, çünki davamlı istifadə avtomatik olaraq son versiyanın qəbul edilməsi deməkdir. Əgər Siz bu Şərtlərin hər hansı bəndi ilə razı deyilsinizsə, Mostbet hesabınızı dərhal bağlamalı və Xidmətlərdən istifadəni dayandırmalısınız.

Şərtlərin Qəbulu

Mostbet platformasında qeydiyyat prosesini tamamlamaqla və ya hər hansı oyunda və ya mərc məhsulunda iştirak etməklə Siz bu Şərtləri oxuduğunuzu, başa düşdüyünüzü və tam şəkildə qəbul etdiyinizi bəyan edirsiniz. Qeydiyyat ərizəsini təqdim etməzdən əvvəl bu sənədlə diqqətlə tanış olmaq və öz suallarınızı olması halında Mostbet dəstək komandası ilə yazılı şəkildə aydınlaşdırmaq Sizin məsuliyyətinizdir. Şərtlərin qəbulu həmçinin platformada yerləşdirilmiş digər əlavə siyasətlərə – Məsuliyyətli Oyun Siyasəti, Məxfilik Siyasəti, Bonus Qaydaları, Ödəniş Qaydaları və digər bütün daxili qaydalara – razılıq verdiyiniz anlamına gəlir. Mostbet Şərtlərin qəbulunu elektron razılıq (məsələn, “Qəbul edirəm” düyməsinin kliklənməsi), hesabdan istifadə və ya hər hansı depozit əməliyyatı kimi qeydə ala bilər. Hər bir istifadəçi yalnız öz adı ilə, öz hesabından və bu Şərtlərə uyğun hərəkət etməklə platformadan istifadə etməlidir.

Şərtlərə edilmiş hər bir dəyişiklik vebsaytda ayrıca bildirişlə və ya daxili mesajlaşma sistemi vasitəsilə Sizə təqdim oluna bilər, lakin bu, Mostbet üçün məcburi öhdəlik deyil. Dəyişikliklər edildikdən sonra platformadan istifadəni davam etdirməyiniz, həmin dəyişikliklərlə razılaşmağınız kimi qiymətləndirilir. Əgər Siz dəyişdirilmiş Şərtlərlə razı deyilsinizsə, yeganə hüquqi vasitəniz hesabınızın bağlanmasını tələb etmək və Xidmətlərdən istifadəni dayandırmaqdır. Mostbet, istifadəçi tərəfindən Şərtlərin nəzərdən keçirilməməsindən irəli gələn hər hansı zərər və ya itkiyə görə cavabdehlik daşımır. Bu sənədin ən son versiyası həmişə rəsmi vebsaytda təqdim olunur və hər hansı mübahisə zamanı məhz həmin versiya əsas götürülür.

Uyğunluq və Yaş Məhdudiyyəti (Yalnız 18+)

Mostbet xidmətlərindən yalnız 18 yaşını tamamlamış və ya öz yurisdiksiyasında qumar oyunlarında iştirak üçün tələb olunan minimum yaş həddini keçmiş şəxslər istifadə edə bilər. Azərbaycan istifadəçiləri üçün bu hədd minimum 18 yaşdır və 18 yaşdan kiçik şəxslərin casino oyunları, Slots, idman mərcləri və digər qumar məhsullarında istənilən formada iştirakı qəti qadağandır. Qeydiyyat zamanı Siz öz doğum tarixinizi düzgün göstərməyə və tələb olunduqda yaşınızı təsdiq edən etibarlı sənədlər (şəxsiyyət vəsiqəsi, pasport və s.) təqdim etməyə razılıq verirsiniz. Mostbet azyaşlıların qumardan qorunması prinsipinə ciddi riayət edir və yaşın yoxlanılması üçün əlavə identifikasiya prosedurları, sənəd yoxlaması və digər təhlükəsizlik tədbirlərini tətbiq edə bilər. Əgər hər hansı mərhələdə istifadəçinin 18 yaşından kiçik olduğu və ya yanlış məlumat verdiyi aşkar olunarsa, hesab dərhal bağlanacaq, bütün mərclər ləğv ediləcək və mövcud vəsaitlər müsadirə edilə bilər.

Azyaşlıların qumara cəlb olunması psixoloji, sosial və maliyyə baxımından yüksək risklərlə müşayiət olunur və Mostbet bu riskləri azaltmaq üçün valideynlərə, qəyyumlara və ailə üzvlərinə xüsusi tövsiyələr verir. Valideynlərə uşaqların internetdən istifadəsini nəzarətdə saxlamaq, valideyn nəzarəti proqramlarından istifadə etmək və qumar məzmununa çıxışı məhdudlaşdırmaq tövsiyə olunur. Həmçinin, kompüter və mobil cihaz parollarının üçüncü şəxslərlə, xüsusilə də azyaşlılarla paylaşılmaması və Mostbet hesabı üçün giriş məlumatlarının məxfi saxlanılması mühüm əhəmiyyət daşıyır. Mostbet hesablarının azyaşlılar tərəfindən istifadəsi və ya onlara ötürülməsi, istifadəçinin Şərtlərin kobud şəkildə pozulmasına, həmçinin hesabın məhdudlaşdırılması və ya daimi bağlanmasına səbəb ola bilər. Azyaşlıların platformaya qanunsuz girişindən yaranan hər hansı məsuliyyət birbaşa hesab sahibinin üzərinə düşür.

Hesab Qeydiyyatı

Mostbet-də hesab açmaq üçün Siz qeydiyyat formasında tələb olunan bütün məlumatları tam, düzgün və aktual şəkildə təqdim etməlisiniz. Qeydiyyat zamanı ad, soyad, doğum tarixi, yaşayış ölkəsi, əlaqə məlumatları (e-poçt, telefon nömrəsi) və digər zəruri sahələr doldurulmalıdır. Siz təsdiq edirsiniz ki, təqdim etdiyiniz bütün məlumatlar Sizə məxsusdur, həqiqətə uyğundur və hər hansı üçüncü şəxsin məlumatlarını icazəsiz şəkildə istifadə etmirsiniz. Mostbet zəruri hesab etdiyi halda, “Müştərini Tanı” (KYC) prosedurları çərçivəsində Sizin şəxsiyyətinizi, ünvanınızı və ödəniş vasitələrinizi təsdiq edən sənədləri tələb edə bilər. Bu sənədlərə şəxsiyyət vəsiqəsinin və ya pasportun surəti, kommunal xərclər üzrə hesablar, bank çıxarışları, kartın müəyyən hissəsinin maskalanmış surəti və digər əlavələr daxil ola bilər. Bu yoxlamalar nəticəsində hesabın müvəqqəti dondurulması və ya identifikasiya tamamlanana qədər əməliyyatlara məhdudiyyət qoyulması mümkündür.

Hər bir istifadəçi yalnız bir şəxsi hesab saxlaya bilər və çoxsaylı hesablar yaratmaq qəti surətdə qadağandır. Eyni IP ünvanından, eyni cihazdan və ya eyni ödəniş vasitəsindən çoxlu hesabların açıldığı təqdirdə, Mostbet şübhəli fəaliyyətə görə hesabları araşdırmaq, bonusları ləğv etmək və qalibiyyətləri etibarsız elan etmək hüququna malikdir. Qeydiyyat zamanı seçdiyiniz istifadəçi adı və şifrə məxfi saxlanmalı, üçüncü şəxslərlə paylaşılmamalıdır; bu məlumatların təhlükəsizliyinə dair hər hansı səhlənkarlıqdan irəli gələn zərərlər üçün Siz tam məsuliyyət daşıyırsınız. Əgər Siz hesabınıza icazəsiz giriş şübhəsi yarandığını düşünürsünüzsə, dərhal parolunuzu dəyişməli və Mostbet müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamalısınız. Hesabın qeydiyyatı və istifadəsi zamanı yalan və ya yanıdıcı məlumat təqdim edilməsi, saxta sənədlərdən istifadə və ya şəxsiyyətin gizlədilməsi kimi hallar aşkar edilərsə, Mostbet hesabı dərhal bağlamaq və lazım olduqda hüquq-mühafizə orqanlarına məlumat vermək hüququnu özündə saxlayır.

Depozitlər və Çıxarışlar

Mostbet platformasında depozit yatırmaq və uduşları çıxarmaq üçün yalnız öz adınıza rəsmiləşdirilmiş və qanuni yolla əldə etdiyiniz ödəniş vasitələrindən istifadə etməlisiniz. Ödəniş kartı, elektron pul kisəsi, bank köçürməsi və ya digər metodlar vasitəsilə həyata keçirilən hər bir əməliyyat müvafiq qaydalar, bank və prosessinq şərtləri çərçivəsində icra olunur. Depozitlər, adətən, dərhal və ya qısa müddət ərzində hesabınıza əks olunur, lakin bəzi hallarda texniki və ya bankla bağlı gecikmələr yarana bilər və Mostbet bu kimi xarici səbəblərə görə məsuliyyət daşımaya bilər. Çıxarış sorğuları isə təhlükəsizlik və uyğunluq yoxlamalarına məruz qala bilər və bu səbəbdən emal müddəti seçilmiş üsula, məbləğə və istifadəçinin verifikasiyası səviyyəsinə görə dəyişə bilər. Uduşların çıxarışı üçün Mostbet istənilən vaxt şəxsiyyətin təsdiqi, əlavə KYC sənədləri və ya ödəniş vasitəsinin mənşəyi barədə izahat tələb edə bilər; bu sənədlər təqdim olunmadıqda çıxarış sorğusu ləğv edilə və ya gecikdirilə bilər.

Bütün depozit və çıxarış limitləri, komissiyalar və emal müddətləri Mostbet tərəfindən ayrıca bölmədə göstərilə və ya istifadəçiyə fərdi qaydada bildirələ bilər. Siz hər hansı depoziti yalnız qumar məqsədi ilə etməli, pul yuma, fırıldaqçılıq, vergi qaçaqmalçılığı və digər qanunsuz fəaliyyət üçün istifadə etməməlisiniz. Mostbet maliyyə monitorinqi çərçivəsində şübhəli əməliyyatları dondurmaq, hüquq-mühafizə orqanlarına məlumat vermək və hesabı məhdudlaşdırmaq səlahiyyətinə malikdir. Depozit və ya çıxarışın həyata keçirilməsində üçüncü tərəf ödəniş prosessorları, banklar və elektron pul xidmətləri iştirak etdiyindən, onların xidmət şərtlərinə və məhdudiyyətlərinə riayət etmək də Sizin məsuliyyətinizdir. Konvertasiya zərərləri, valyuta məzənnəsi dəyişiklikləri və ya bank tərəfindən tutulan əlavə xərclər Mostbet tərəfindən kompensasiya edilmir.

Ödəniş Metodları Cədvəli

Yuxarıdakı cədvəl məlumat xarakteri daşıyır və Mostbet istənilən vaxt xəbərdarlıq etmədən onu dəyişdirmək hüququna malikdir. Hər bir ödəniş əməliyyatından əvvəl cari şərtləri, limitləri və mövcud metodları vebsaytda yoxlamaq Sizin öhdəliyinizdir.

Bonuslar və Aksiyalar

Mostbet yeni və mövcud istifadəçilər üçün müxtəlif bonuslar, aksiyalar və sadiqlik proqramları təklif edə bilər; lakin bu təkliflərin hər biri ayrıca qaydalar, mərcləmə tələbləri və müddət məhdudiyyətləri ilə tənzimlənir. Bonus təklifini qəbul etməzdən əvvəl Siz onun şərtlərini diqqətlə oxumalı, minimum depozit məbləğini, çevirmə (wagering) tələblərini, maksimal uduş limitlərini, oyun məhdudiyyətlərini və müddət bitmə tarixini nəzərə almalısınız. Hər hansı bonusdan sui-istifadə, bonus ovçuluğu, çoxsaylı hesablar yaratmaq, sui-qəsd yolu ilə oynamaq və ya digər sistemli fırıldaq sxemlərinə qoşulmaq Mostbet tərəfindən sərt şəkildə qadağan olunur və belə hallarda bonuslar ləğv edilə, uduşlar müsadirə oluna və hesab bağlana bilər. Bonuslarla bağlı şübhəli fəaliyyətə, qeyri-adi mərc nümunələrinə və ya oyunçu davranışına dair Mostbet müstəqil audit və əlavə yoxlama aparmaq səlahiyyətinə malikdir. Siz qəbul etdiyiniz bonusun yalnız şəxsi əyləncə məqsədilə istifadə olunacağını və üçüncü şəxslərin adına və ya onların sifarişi ilə istifadə edilməyəcəyini təsdiq edirsiniz.

Bonusların verilməsi Mostbet-in tam mülahizəsinə əsasən həyata keçirilir və şirkət istənilən vaxt hər hansı təklifi dəyişdirmək, təxirə salmaq və ya tamamilə ləğv etmək hüququna malikdir. Ayrı-ayrı kampaniyalar yalnız müəyyən ölkələr, valyutalar və ya istifadəçi qrupları üçün əlçatan ola bilər və bu haqda şərtlərdə ayrıca qeyd edilir. Bonus təkliflərinin yanlış anlaşılması və ya istifadəçinin öz səhvi nəticəsində uduşların itirilməsi halında Mostbet kompensasiya ödəmək öhdəliyi daşımır. Hər hansı texniki nasazlıq, səhv bonus məbləği və ya açıq-aşkar qüsurlu koeffisientlər aşkar edildikdə, Mostbet həmin əməliyyatları geriyə dönük qaydada düzəltmək və ya ləğv etmək hüququnu özündə saxlayır. Bonuslardan istifadə edərkən Siz həmçinin Məsuliyyətli Oyun prinsiplərini unutmamalı, həddən artıq mərc etməməli və yalnız itirə biləcəyiniz vəsaitlərlə oynamalısınız.

Oyun Qaydaları

Mostbet platformasında təqdim olunan bütün casino oyunları, Slots, stolüstü oyunlar, canlı diler məhsulları və digər əyləncə modulları öz daxili qaydalarına və şərtlərinə malikdir. Hər bir oyun növünə başlamazdan əvvəl Siz onun qaydaları ilə ayrıca tanış olmalı, oyun mexanikasını, qalibiyyət strukturlarını, minimal və maksimal mərcləri başa düşməlisiniz. Slots oyunlarında, mütərəqqi cekpotlarda, ruletdə, blackjack, baccarat, poker və digər oyunlarda istifadə olunan qaydalar, həmçinin qalib kombinasiyalar, ödəniş cədvəlləri və xüsusi funksiyalar (free spin, bonus raundlar və s.) oyun interfeysində ayrıca göstərilir. Canlı diler oyunlarına qoşularkən Siz stol qaydalarına, dilerin təlimatlarına və canlı mühitin etik normalarına əməl etməyi qəbul edirsiniz; digər oyunçulara qarşı hörmətsiz yanaşma, təhqir və ya qeyri-münasib davranış qətiyyən yolverilməzdir. Mostbet hər hansı qayda pozuntusuna, sistemli sui-istifadəyə və ya texniki boşluqlardan istifadə cəhdlərinə qarşı hesabı məhdudlaşdırmaq, mərcləri ləğv etmək və istifadəçini platformadan kənarlaşdırmaq səlahiyyətinə malikdir.

Mərc yerləşdirildikdən sonra, oyun başladıqdan və ya nəticə müəyyən edildikdən sonra istifadəçi tərəfindən mərcin ləğv edilməsi, dəyişdirilməsi və ya geriyə qaytarılması, ümumiyyətlə, mümkün deyil. Yalnız açıq-aşkar texniki xətalar, səhv koeffisientlər və ya oyun provayderinin təsdiqlədiyi nasazlıqlar hallarında Mostbet öz mülahizəsinə əsasən müvafiq düzəlişlər apara bilər. Siz razılaşırsınız ki, internet bağlantısının itirilməsi, cihazın donması, proqram təminatı yenilənməsi və ya digər texniki problem nəticəsində oyun sessiyasının yarımçıq qalması halında, nəticənin müəyyən olunması üçün server məlumatları əsas götürüləcək. Oyun nəticələri ilə bağlı Mostbet serverində saxlanılan qeydlər, şirkətin mübahisənin həlli üçün istifadə etdiyi yekun və qəti sübut hesab olunur. Hər hansı oyun qaydası ilə razı olmadığınız və ya onu başa düşmədiyiniz halda, həmin oyunda iştirak etməmək və əlavə məlumat üçün müştəri dəstəyi ilə yazışmaq Sizin məsuliyyətinizdir.

Ədalətli Oyun və RNG

Mostbet, oyunların nəticələrinin ədalətli, təsadüfi və manipulyasiyadan kənar olmasını təmin etmək üçün tanınmış oyun provayderləri və sertifikatlaşdırılmış Təsadüfi Rəqəm Yaradıcı (RNG) sistemlərindən istifadə edir. RNG texnologiyası, Slots və stolüstü oyunlar da daxil olmaqla, bir çox virtual casino oyununda hər bir fırlanmanın və ya əl paylanmasının nəticəsini təsadüfi şəkildə müəyyən edir. Bu sistemlər müstəqil audit şirkətləri tərəfindən mütəmadi olaraq yoxlanılır və beynəlxalq qumar tənzimləyicilərinin tələblərinə uyğunluq baxımından testdən keçirilir. Mostbet-in nə oyun nəticələrinə, nə də ayrı-ayrı istifadəçilərin qalibiyyət və ya uduzma ehtimalına birbaşa və ya dolayısı ilə müdaxilə etmək imkanı yoxdur; bütün proseslər avtomatlaşdırılmış alqoritmlər və provayder serverləri vasitəsilə icra olunur. Siz qəbul edirsiniz ki, qumar oyunları risklidir və heç bir strategiya, sistem və ya metod Sizə zəmanətli qələbə təmin etmir; hər bir mərc nəticəsinin təsadüfi xarakter daşıdığını anlayırsınız.

Ədalətli oyun prinsipinə riayət etmək həm Mostbet, həm də istifadəçilər üçün məcburi öhdəlikdir. Siz, oyun nəticələrini manipulyasiya etməyə, proqram boşluqlarından yararlanmağa, üçüncü tərəf proqramlarından, botlardan və ya avtomatik skriptlərdən istifadə etməyə, habelə hər hansı fırıldaq sxeminə qoşulmağa cəhd etməməlisiniz. Mövcud proqram təminatından, internet bağlantısından və ya digər texniki elementlərdən qaynaqlanan hər hansı boşluq aşkar etdiyiniz halda, ondan öz xeyrinizə istifadə etmək əvəzinə, dərhal Mostbet-ə məlumat verməlisiniz. Ədalətli oyunun kobud pozulması aşkarlanarsa, Mostbet bütün müvafiq əməliyyatları ləğv etmək, hesabı bağlamaq və hüquq-mühafizə orqanlarına məlumat vermək səlahiyyətinə malikdir. Belə hallarda istifadəçinin balansında olan vəsaitlərin, xüsusilə də fırıldaq yolu ilə əldə edildiyi ehtimal olunan məbləğlərin müsadirə edilməsi mümkündür.

Məsuliyyətli Oyun

Mostbet məsuliyyətli oyun siyasətini fəaliyyətinin mərkəzi prinsiplərindən biri kimi qəbul edir və istifadəçilərini qumarı yalnız əyləncə məqsədilə, maliyyə sabitliklərini riskə atmadan istifadə etməyə təşviq edir. Siz qəbul edirsiniz ki, qumar oyunları risklidir və bu risklərin idarə olunması üçün vaxtında məhdudiyyətlər tətbiq etmək, öz oyun davranışınızı izləmək və lazım gəldikdə fasilə vermək vacibdir. Mostbet istifadəçilərə depozit limitləri, mərc limitləri, sessiya xatırlatmaları, özünü məhdudlaşdırma (self-exclusion), soyuma dövrləri (cooling-off) kimi müxtəlif alətlər təqdim edir ki, bu da oyun fəaliyyətini nəzarətdə saxlamağa kömək edir. Həddindən artıq mərc etmə, borc hesabına oynama, itirilmiş vəsaiti geri qaytarmaq üçün daha çox riskə girmək kimi davranışlar problemli qumar əlamətləri hesab olunur və belə hallarda dərhal fasilə verilməsi və ya peşəkar yardım axtarılması tövsiyə edilir. Xüsusilə gənc yetkinlər üçün (18–25 yaş arası) impulsiv qərar vermə meyli daha yüksək ola bilər və Mostbet bu qrupa daxil olan istifadəçiləri daha ehtiyatlı və məsuliyyətli davranmağa çağırır.

Mostbet, problemli qumar riskini azaltmaq üçün maarifləndirici məlumatlar təqdim edir və istifadəçilərə öz oyun vərdişlərini qiymətləndirmək üçün özünü dəyərləndirmə testlərindən keçməyi təklif edə bilər. Əgər Sizdə və ya yaxınlarınızdan hər hansı birində qumarla bağlı nəzarəti itirmə, sosial və maliyyə öhdəliklərinin pozulması, yalan danışma və ya gizlətmə halları müşahidə olunursa, bu, artıq problemli qumarın əlaməti ola bilər. Belə vəziyyətlərdə Mostbet platformadan müvəqqəti və ya daimi uzaqlaşdırma alətlərini təqdim edir və istifadəçiləri müvafiq dəstək təşkilatlarına, psixoloqlara və digər mütəxəssislərə müraciət etməyə təşviq edir. Şirkət azyaşlıların və zəif qruplara aid şəxslərin qorunmasına xüsusi önəm verir, bu səbəbdən valideynləri, qəyyumları və digər yetkin şəxsləri uşaqların onlayn fəaliyyətini daha yaxından izləməyə çağırır. Məsuliyyətli oyun siyasətinə əməl olunmaması, nəinki şəxsi maliyyə rifahınıza, həm də ailə münasibətlərinizə, iş fəaliyyətinizə və ümumi psixoloji sağlamlığınıza mənfi təsir göstərə bilər.

Alətlər və Funksiyalar (Cədvəl)

Bu alətlərin hər biri Sizin şəxsi nəzarət mexanizminiz kimi nəzərdə tutulmuşdur və onların vaxtında aktivləşdirilməsi problemli qumar riskini ciddi şəkildə azalda bilər. Mostbet bu alətləri təklif etməklə yanaşı, onların zəruri hallarda istifadə edilməsini də güclü şəkildə tövsiyə edir.

Dəstək Resursları

Mostbet problemli qumarla mübarizə aparan və ya risk altında ola biləcək istifadəçilərə yardım göstərmək məqsədilə müxtəlif dəstək resursları barədə məlumat təqdim edir. Siz qumar davranışınızla bağlı narahatlıq hiss edirsinizsə, ilk növbədə, platformadakı məsuliyyətli oyun bölməsi ilə tanış ola və özünü dəyərləndirmə testləri vasitəsilə mövcud vəziyyətinizi qiymətləndirə bilərsiniz. Bundan əlavə, “Qumar Asılılığı üzrə Məşvərət Xətti”, “Psixoloji Dəstək Mərkəzi” və “Ailə və Maliyyə Məşvərət Xidmətləri” kimi ixtisaslaşmış təşkilatlara müraciət etmək tövsiyə edilir; bu qurumlar adətən anonim və peşəkar dəstək təqdim edir. Əgər Siz öz davranışınıza nəzarəti itirdiyinizi və ya qumar səbəbindən ciddi maliyyə və sosial problemlərlə üzləşdiyinizi düşünürsünüzsə, Mostbet hesabınızı müvəqqəti dondurmaq və ya özünü məhdudlaşdırma funksiyasını aktivləşdirmək üçün müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamağa çağırır. Yaxınlarınızdan hər hansı biri üçün də bu cür narahatlıq mövcuddursa, onların da peşəkar yardıma yönləndirilməsi vacibdir.

Mostbet həmçinin istifadəçilərin ailə üzvlərinə və dostlarına problemli qumarın əlamətləri, nəticələri və mövcud müdaxilə formaları haqqında maarifləndirici informasiya təqdim edə bilər. Hər kəs anlamalıdır ki, qumar asılılığı müalicə olunan bir vəziyyətdir və vaxtında müraciət etmək bərpanı asanlaşdıra bilər. Şirkət, məsuliyyətli oyun alətlərinin və dəstək resurslarının istifadəsini təşviq etməklə yanaşı, istifadəçilərin şəxsi iradə və qərarvermə azadlığını nəzərə alır; bu səbəbdən əsas nəzarət mexanizmi kimi istifadəçinin öz məsuliyyətini ön plana çıxarır. Buna baxmayaraq, Mostbet-in təqdim etdiyi alətlərdən səmərəli və vaxtında istifadə, həm Sizin, həm də ətrafınızdakı insanların rifahının qorunması baxımından mühüm rol oynayır.

Qadağan Olunan Fəaliyyətlər

Mostbet platformasından istifadə edərkən hər hansı qanunsuz, etik normalara zidd və ya bu Şərtləri pozan fəaliyyətlə məşğul olmaq qətiyyən qadağandır. Bunlara, lakin bunlarla məhdudlaşmadan, pul yuma, terrorizmin maliyyələşdirilməsi, fırıldaqçılıq, saxta sənədlərdən və ya oğurlanmış ödəniş vasitələrindən istifadə, üçüncü şəxsin hesabının icazəsiz istifadəsi və digər cinayət xarakterli davranışlar daxildir. Həmçinin, oyun nəticələrini manipulyasiya etməyə cəhd etmək, çoxsaylı hesablar yaratmaq, promoaksiyalardan sui-istifadə etmək, botlar və avtomatik skriptlər vasitəsilə oynamaq və ya digər oyunçularla gizli sövdələşmələrə girmək kimi fəaliyyətlər də qəti şəkildə yasaqlanır. Siz platformadan yalnız şəxsi əyləncə məqsədilə istifadə etməli, hər hansı kommersiya məqsədilə və ya üçüncü tərəf adından qumar fəaliyyəti göstərməməlisiniz. Mostbet-in infrastrukturuna, serverlərinə, proqram təminatına və təhlükəsizlik sistemlərinə müdaxilə etməyə və ya onların işini pozmağa yönəlmiş hər bir cəhd hüquq-mühafizə orqanlarına bildirilməklə nəticələnə bilər.

Qadağan olunan fəaliyyətlərə həmçinin təhqiramiz, ayrı-seçkilikçi, zorakı, təhdidedici, pornografik və ya digər cəhətdən yolverilməz hesab edilən məzmunun çatda, forumda və ya digər rabitə vasitələrində paylaşılması da daxildir. Digər oyunçuların şəxsiyyətinə, irqi, milli mənsubiyyətinə, dini və siyasi baxışlarına, cinsi oriyentasiyasına və ya digər fərqli xüsusiyyətlərinə qarşı hörmətsiz yanaşma hesabın məhdudlaşdırılması üçün əsas ola bilər. Mostbet istənilən şübhəli fəaliyyəti araşdırmaq, müvafiq sübut toplamaq və hesab üzərində müvəqqəti və ya daimi sanksiyalar tətbiq etmək hüququna malikdir. Qadağan olunmuş fəaliyyətlər nəticəsində yaranan hər hansı hüquqi məsuliyyət, cərimə, zərər və ya itkiyə görə yalnız Siz cavabdehsiniz və belə hallarda Mostbet-in sizə qarşı heç bir kompensasiya öhdəliyi yoxdur. Şirkət, həmçinin, bu cür hallarda hüquqlarını müdafiə etmək üçün müvafiq səlahiyyətli orqanlarla tam əməkdaşlıq etməyi öhdəsinə götürür.

Məhdudlaşdırılmış Ölkələr (Cədvəl)

Mostbet xidmətləri müəyyən ölkələrin rezidentləri üçün qanunvericilik, lisenziya və tənzimləmə tələbləri səbəbilə ya tamamilə əlçatan deyil, ya da müəyyən məhdudiyyətlərlə təqdim olunur. Siz qeydiyyat zamanı və hesabdan istifadə etdiyiniz müddətdə faktiki yaşayış ölkəniz haqqında düzgün məlumat verməli və yalnız Mostbet tərəfindən icazə verilən yurisdiksiyadan platformaya çıxış əldə etməlisiniz. Aşağıdakı cədvəldə nümunəvi şəkildə bəzi məhdudlaşdırılmış və ya qismən məhdudlaşdırılmış ölkələr qeyd olunur, lakin bu siyahı tam və yekun xarakter daşımır və Mostbet istənilən vaxt onu yeniləyə bilər.

Yuxarıdakı cədvəl yalnız nümunə xarakteri daşıyır və Sizin yurisdiksiyanız üçün aktual vəziyyəti əks etdirməyə bilər. Hər bir istifadəçi öz ölkəsində qumar fəaliyyətinin qanuniliyini müstəqil şəkildə araşdırmalı və yalnız qanuni sayıldığı yerlərdə Mostbet Xidmətlərindən istifadə etməlidir. Əgər Siz məhdudlaşdırılmış ölkədən platformaya giriş əldə etdiyiniz barədə Mostbet-ə doğru olmayan məlumat vermisinizsə, hesabınız dərhal bağlana və bütün uduşlar ləğv oluna bilər. Mostbet bu cür hallarda istifadəçidən əlavə zərər və xərcləri kompensasiya etməyi tələb etmək hüququna malikdir.

Məxfilik və Məlumatların Qorunması

Mostbet istifadəçilərin şəxsi məlumatlarının qorunmasına böyük önəm verir və müvafiq məlumatların emalını qüvvədə olan məxfilik qanunvericiliyinə, o cümlədən müvafiq beynəlxalq standartlara uyğun şəkildə həyata keçirir. Qeydiyyat, hesabın idarə olunması, depozit və çıxarış əməliyyatları, təhlükəsizlik yoxlamaları və bonus proqramlarında iştirak zamanı Sizdən toplanan məlumatlar Məxfilik Siyasətinə uyğun olaraq emal olunur. Bu məlumatlara şəxsi identifikasiya məlumatları (ad, soyad, doğum tarixi, ünvan və s.), əlaqə detalları (e-poçt, telefon), texniki məlumatlar (IP ünvanı, cihaz növü, brauzer məlumatları) və maliyyə məlumatları (ödəniş vasitələrinin müəyyən detalları) daxil ola bilər. Mostbet bu məlumatlardan yalnız xidmətlərin göstərilməsi, hesabın təhlükəsizliyi, fırıldaqçılığın və pul yumanın qarşısının alınması, qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi və marketinq məqsədləri üçün (təkliflərdən imtina etmək imkanını təmin etməklə) istifadə edir. Məlumatların üçüncü şəxslərə ötürülməsi yalnız qanunla tələb olunduğu və ya xidmətin göstərilməsi üçün zəruri olduğu hallarda (məsələn, ödəniş prosessorlarına, identifikasiya xidmətlərinə və tənzimləyici orqanlara) həyata keçirilə bilər.

Mostbet şəxsi məlumatlarınızı icazəsiz girişdən, itkidən, sui-istifadədən və ya icazəsiz açıqlamadan qorumaq üçün müasir texniki və təşkilati təhlükəsizlik tədbirləri tətbiq edir. Bu tədbirlərə şifrələmə texnologiyaları, firewall sistemləri, məhdud giriş hüquqları, müntəzəm təhlükəsizlik auditləri və əməkdaşlar üçün məxfilik təlimləri daxildir. Bununla belə, Siz başa düşürsünüz ki, internet vasitəsilə məlumat ötürülməsi tam təhlükəsiz hesab edilə bilməz və üçüncü tərəflərin qanunsuz hərəkətləri nəticəsində yarana biləcək risklər tamamilə aradan qaldırıla bilməz. Mostbet belə hallarda zərərin azaldılması üçün operativ şəkildə tədbir görəcək, lakin öz nəzarəti xaricində baş verən hadisələrə görə məhdud məsuliyyət daşıyır. Siz, həmçinin, şəxsi məlumatlarınızla bağlı hüquqlara – məlumatlara çıxış, düzəliş, emalın məhdudlaşdırılması və bəzi hallarda silinmə hüququna – malik ola bilərsiniz; bu hüquqlardan istifadə qaydaları Məxfilik Siyasətində izah olunur.

Hesabın Dayandırılması və Ləğvi

Mostbet, bu Şərtlərin pozulduğunu və ya pozulma riski olduğunu, habelə qanunsuz və ya şübhəli fəaliyyətin baş verdiyini hesab etdiyi halda, istifadəçi hesabını müvəqqəti dayandırmaq və ya tamamilə ləğv etmək hüququna malikdir. Hesabın dayandırılması müddətində Siz platformaya giriş əldə etməyəcək, yeni mərc yerləşdirə və ya depozit/çıxarış əməliyyatları həyata keçirə bilməyəcəksiniz; eyni zamanda, zəruridirsə, əlavə identifikasiya və yoxlama prosedurlarından keçməyiniz tələb oluna bilər. Əgər araşdırma nəticəsində ciddi qayda pozuntusu, fırıldaqçılıq, pul yuma, azyaşlı istifadə və ya digər ağır pozuntular təsdiqlənərsə, Mostbet hesabı daimi olaraq bağlaya və balansdakı vəsaitləri, müvafiq qanunvericiliyə uyğun olaraq, müsadirə edə bilər. İstifadəçi şəxsiyyətinin təsdiqlənməsindən imtina edərsə və ya saxta sənədlər təqdim edərsə, bu hal da hesabın dərhal bağlanması üçün əsas sayılır. Mostbet bu hallarda özünü və digər istifadəçiləri qanunsuz fəaliyyətdən qorumaq məqsədilə müvafiq hüquq-mühafizə orqanları ilə əməkdaşlıq edə bilər.

Siz öz tərəfinizdən istənilən vaxt Mostbet hesabınızı bağlamaq barədə müraciət edə bilərsiniz; bu halda Şirkət balansınızdakı qanuni və sərbəst vəsaitin qaytarılması üçün prosedurları izah edəcək, lakin bonus və ya qeyri-qanuni yolla əldə edilən uduşlar qaytarılmaya bilər. Hesabın könüllü bağlanması müraciətinizin emalından sonra və müəyyən texniki müddət ərzində həyata keçirilə bilər; bu müddət ərzində Siz hər hansı aktiv bonusu və ya açıq mərcləri öz üzərinizə götürülən risklə idarə etməlisiniz. Özünü məhdudlaşdırma çərçivəsində hesabın bağlanması halında, Siz seçilmiş müddət bitmədən yeni hesab açmaq və ya köhnə hesabı yenidən aktivləşdirmək hüququna malik deyilsiniz. Əgər Mostbet sizin tərəfinizdən buna zidd hərəkətləri aşkarlayarsa, yeni hesabları da dərhal bağlaya və uyğun sanksiyalar tətbiq edə bilər. Hesabın dayandırılması və ya bağlanması ilə bağlı hər bir qərar Mostbet-in mülahizəsinə əsaslanır və yalnız açıq texniki xətalar istisna olmaqla, yekun hesab olunur.

Məsuliyyətin Məhdudlaşdırılması

Siz razılaşırsınız ki, Mostbet xidmətlərindən istifadə, internet bağlantısı, cihaz seçimi, mərc qərarları və maliyyə əməliyyatları ilə bağlı bütün riskləri öz üzərinizə götürürsünüz. Mostbet, platformanın fasiləsiz və xətasız işləyəcəyinə, bütün proqram təminatının və oyunların hər zaman mövcud və əlçatan olacağına dair heç bir zəmanət vermir. Texniki nasazlıqlar, server problemləri, proqram təminatındakı səhvlər, üçüncü tərəf xidmətlərinin (banklar, ödəniş prosessorları, internet provayderləri və s.) dayandırılması və ya gecikməsi nəticəsində yaranan anyı zərərlərə görə Mostbet-in məsuliyyəti qanunla icazə verilən maksimum həddlə məhdudlaşdırılır. Siz həmçinin başa düşürsünüz ki, qumar oyunları nəticəsində maliyyə itkiləri qaçılmaz riskdir və Mostbet heç bir halda Sizin uduzduğunuz vəsaitlərə görə kompensasiya ödəməyəcək, məsləhət və ya zəmanətli gəlir vəd etməyəcək.

Mostbet qeyri-birbaşa zərərlərə, o cümlədən gəlir itkisi, biznesin dayanması, məlumat itkisi, nüfuz itkisi və ya digər dolayı nəticələrə görə məsuliyyət daşımır, istər bu itkilər müqavilə pozuntusu, hüquqazidd hərəkət və ya başqa səbəbdən irəli gəlsin. Bununla yanaşı, bu məsuliyyət məhdudlaşdırılması qüvvədə olan qanunvericiliklə tamamilə istisna olunmayan hallara – məsələn, qəsdən zərər vurma və ya ağır səhlənkarlıq – şamil edilmir. Siz platformadan istifadə etməklə, Mostbet-i Sizin bu Şərtləri pozmağınız, hər hansı qanunsuz fəaliyyətiniz və ya hüquq-mühafizə orqanlarının tələbi nəticəsində yaranan tələblər, zərərlər, məsrəflər və xərclərdən azad etməyi öhdənizə götürürsünüz. Bu azadolma həmçinin Mostbet-in törəmə şirkətlərini, rəhbərliyini, əməkdaşlarını və tərəfdaşlarını da əhatə edir. Platformadan istifadənin Sizin yerli qanunvericiliyə uyğunluğunu yoxlamaq və hüquqi riskləri qiymətləndirmək tamamilə Sizin öhdəliyinizdir.

Şikayətlər və Mübahisələrin Həlli

Əgər Siz Mostbet xidmətlərindən istifadə zamanı hər hansı narazılıq və ya şikayətlə qarşılaşırsınızsa, ilk növbədə müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayaraq problemi yazılı şəkildə izah etməlisiniz. Şikayət məktubunda hesab məlumatlarınızı, hadisənin tarix və vaxtını, aidiyyəti mərc və ya oyun detallarını və mümkün qədər çox dəqiqləşdirici məlumatı qeyd etməyiniz vacibdir. Mostbet şikayətləri müvafiq qaydada qeydə alır, araşdırır və qanunla müəyyən edilmiş və ya daxili qaydalarda göstərilmiş müddət ərzində cavab verməyə çalışır. Lazım gəldikdə, Sizdən əlavə sənədlər, ekran görüntüləri, bank çıxarışları və ya digər sübutlar tələb oluna bilər ki, bu da obyektiv araşdırma aparmağa kömək edir. Mübahisələrin həlli prosesində Siz Mostbet əməkdaşları ilə əməkdaşlıq etməyə, tələb olunan məlumatları vaxtında təmin etməyə və real vəziyyəti gizlətməməyə razılıq verirsiniz.

Əgər Siz təqdim olunan cavabdan və ya həll variantından razı deyilsinizsə, mübahisənin eskalasiyası üçün Mostbet-in göstərdiyi əlavə prosedurlardan – daxili nəzarət orqanına müraciət və ya müstəqil mübahisə həlli qurumlarına yönləndirmə – istifadə edə bilərsiniz, şərtlə ki, belə qurumlar mövcuddur və səlahiyyətlidirlər. Bəzi hallarda, xüsusilə də ciddi və ya kompleks maliyyə mübahisələrində Sizdə hüquqi məsləhət almaq və ya məhkəməyə müraciət etmək imkanı da mövcud ola bilər; bu halda, tətbiq olunan qanun və yurisdiksiya barədə məlumatı aşağıdakı “Tətbiq olunan hüquq” bölməsindən əldə edə bilərsiniz. Mostbet şikayətlərin ədalətli və şəffaf şəkildə araşdırılmasına sadiqdir, lakin Siz də platformanın texniki və hüquqi məhdudiyyətlərini nəzərə almalısınız. Mübahisə nəticəsində qəbul edilən qərar, texniki səhvlər və ya açıq-aşkar uyğunsuzluqlar istisna olmaqla, adətən yekun hesab olunur və bütün tərəflər üçün məcburidir.

Tətbiq Olunan Hüquq

Bu Şərtlər və onlardan irəli gələn və ya onlarla əlaqəli yaranan hər hansı mübahisə, iddia və ya tələblər Mostbet-in qeydiyyatdan keçdiyi və fəaliyyət göstərdiyi yurisdiksiyanın maddi hüququna uyğun olaraq tənzimlənir. Siz platformadan istifadə etməklə, bu yurisdiksiyanın qanunlarının, beynəlxalq münaqişə hüququ normalarına istinad olunmadan tətbiq ediləcəyini və bunun nəticəsində başqa ölkə qanunlarının tətbiq edilməyəcəyini qəbul edirsiniz. Hər hansı mübahisənin məhkəmə vasitəsilə həlli zəruri olduqda, Siz həmin yurisdiksiyanın səlahiyyətli məhkəmələrini bu Şərtlərlə bağlı hər bir iddianın baxılması üçün eksklüziv yurisdiksiya kimi tanıyırsınız. Bu, Sizin istehlakçı kimi, müvafiq qanunvericiliklə tanınan hüquqlarınızı məhdudlaşdırmır, əgər belə hüquqların məhdudlaşdırılması qadağandırsa.

Mostbet Azərbaycan istifadəçiləri üçün xidmət göstərərkən, yerli qanunvericiliyin məcburi normalarına da hörmət edir və zəruri hallarda fəaliyyətini həmin normalara uyğunlaşdırır. Bununla belə, Siz öz tərəfinizdən, Mostbet xidmətlərindən istifadə etməzdən əvvəl, öz yaşayış ölkənizdə onlayn qumar fəaliyyətinin hüquqi statusunu yoxlamağa və yalnız qanuni olduğu halda platformadan istifadə etməyə məsulsunuz. Əgər hər hansı halda, Sizin yurisdiksiyanızın qanunvericiliyi ilə bu Şərtlər arasında ziddiyyət yaranarsa, bir qayda olaraq Mostbet-in qeydiyyat yurisdiksiyasının hüququ üstünlük təşkil edir, istisna hallarda isə məcburi yerli normalar tətbiq oluna bilər. Bu hüquqi çərçivə, həm Mostbet-in, həm də istifadəçilərin maraqlarının balanslaşdırılmasını və mübahisələrin proqnozlaşdırıla bilən qaydada həllini təmin etmək məqsədini daşıyır.

Yekun Qaydalar

Bu Şərtlər Sizinlə Mostbet arasında platformadan istifadə ilə bağlı tam və yekun razılaşmanı təşkil edir və bu sahədə əvvəlki bütün yazılı və ya şifahi razılaşmaların, anlaşmaların və ya təqdimatların yerini tutur. Şərtlərin hər hansı bəndinin hər hansı səbəbdən etibarsız və ya icra olunmaz elan edilməsi, qalan bəndlərin qüvvəsini itirməsi demək deyil; belə halda, tərəflərin niyyətini ən dolğun şəkildə əks etdirən yeni şərt tətbiq oluna bilər. Mostbet bu Şərtlər üzrə öz hüquqlarını tam və ya qismən üçüncü tərəfə həvalə etmək, ötürmək və ya subpodratçı cəlb etmək hüququna malikdir; Siz isə öz tərəfinizdən, Mostbet-in əvvəlcədən yazılı razılığı olmadan bu müqavilə üzrə hüquq və öhdəliklərinizi başqasına verə bilməzsiniz. Hər hansı bəndin Mostbet tərəfindən dərhal icra olunmaması və ya pozuntuya dərhal reaksiya verilməməsi, həmin bənddən və ya hüquqdan imtina kimi şərh edilmir; şirkət istənilən vaxt bu hüquqları həyata keçirmək səlahiyyətini saxlayır.

Siz platformadan istifadəni davam etdirməklə, bu Şərtlərin davamlı olaraq yenilənə biləcəyini və belə yenilənmələrin Mostbet rəsmi vebsaytında dərc edildiyi andan qüvvəyə minəcəyini qəbul edirsiniz. Hər bir istifadəçi, Şərtlərin ən son versiyası ilə tanış olmaq üçün saytı mütəmadi olaraq yoxlamalı, xüsusən də hesabdan aktiv şəkildə istifadə etdiyi dövrdə buna xüsusi diqqət yetirməlidir. Bu Şərtlərdə istifadə olunan başlıqlar yalnız oxunuşu asanlaşdırmaq məqsədi daşıyır və hüquqi şərhin məzmununa təsir göstərmir. Nəhayət, Siz qəbul edirsiniz ki, Mostbet xidmətləri yalnız 18 yaşdan yuxarı şəxslər üçün nəzərdə tutulmuşdur və azyaşlıların platformaya girişinə, casino, Slots və digər oyunlarda iştirakına heç bir formada icazə verilmir. Bu prinsiplərə ciddi riayət etmək, həm Sizin, həm də cəmiyyətin rifahı baxımından fundamental əhəmiyyət kəsb edir.